개인정보 처리방침
<개인정보 처리방침>

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개인정보의 수집항목 및 이용목적
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• 다음은 필수적으로 수집되는 개인정보입니다.
수집 및 이용하는 개인정보 항목 수집 및 이용목적 보유 및 이용기간
성명, 안경원 코드, 안경원명, 전화번호, 이메일주소, 아이디, 비밀번호, 사업자등록번호, 대표자명
  • • 거래계약의 체결 및 이행
  • • 회원제 서비스에 따른 본인 확인
  • • 공지사항 전달
  • • 불만 처리 등을 위한 의사소통 경로의 확보
  • • 데이터 분석, 감사, 회사의 제품과 서비스 개선, 거래제품 사용 추세 파악 등
회원탈퇴 시
• 선택적으로 앱 이용, 아큐브 TVCI 교육 및 CEP 자격증 과정 교육 및 이벤트 참여 등을 위하여 이름, 이메일주소, 이미지, 연락처, 위치정보가 수집될 수 있습니다.
수집 및 이용하는 개인정보 항목 수집 및 이용목적 보유 및 이용기간
주문자명, 연락처, 주소, 계좌정보 등 대금결제관련 정보 제품주문 및 배송, 대금정산 관련 법령에 따른 의무보유기간
신청자명, (휴대)전화번호, 소속 안경원명, 주소 이벤트 신청 등 마케팅 및 홍보 회원탈퇴 시 또는 동의철회 시
성명, (휴대)전화번호, 소속 안경원/기관, 계좌번호(교통비 환급용도) 교육신청, 교육이력확인, 교육사항안내, 교통비 환급 신청일로부터 1년 또는 관련 적용법령에 따른 의무보유기간
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• 당사는 다음과 같이 이용자의 모바일기기에 접근할 수 있습니다.
  • 1) 이용자 인식을 위하여 단말장치 고유식별번호 등과 같은 기기정보의 필수적 접근권한이 요구됩니다.
  • 2) 이용자의 선택에 따른 지정 안경원의 안내, 예약일 확인 및 이미지 업로드 등을 위한 저장권한 및 위치정보의 접근권한이 선택적으로 요구될 수 있습니다.
• 당사는 당사가 온라인 또는 오프라인으로 귀하로부터 적법하게 수집한 다른 정보를 귀하가 제출한 정보와 결합할 수 있습니다. 또한 당사는 다른 Johnson & Johnson 관계 당사와 같은 다른 출처, 공개적으로 이용 가능한 정보 출처(귀하의 공개적으로 이용 가능한 소셜 미디어 프로파일의 정보 등), 그리고 다른 제3자로부터 적법하게 제공받은 귀하의 정보를 이 정보와 결합할 수 있습니다.
개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

본 웹사이트를 탐색할 때 다양한 기술을 통해 특정 정보가 수동적으로 수집될 수 있습니다(즉, 이용자의 적극적인 정보 제공 없이 수집될 수 있습니다). 회사와 회사의 제3자 서비스 공급자는 다음을 비롯한 다양한 방식으로 정보를 수동적으로 수집하고 사용합니다.

  • 가. 쿠키 사용:
    • 쿠키는 이용자가 사용하고 있는 컴퓨터 또는 기기에 직접 저장된 정보입니다. 쿠키는 회사가 브라우저 유형, 본 웹사이트에 머무른 시간, 방문한 페이지, 언어 기본 설정과 같은 정보를 수집할 수 있도록 합니다. 회사와 회사의 서비스 공급자는 보안을 유지하고, 탐색을 용이하게 하고, 정보를 보다 효과적으로 표시하고, 이용자의 본 웹사이트 사용 경험을 개인에 맞게 설정하기 위해 이 정보를 사용합니다. 또한 회사는 쿠키를 사용하여 이용자의 컴퓨터 또는 기기를 인식할 수 있습니다. 그 뿐만 아니라, 회사는 쿠키를 사용하여 본 웹사이트 사용에 관한 통계 정보를 수집합니다. 이는 본 웹사이트의 디자인과 기능을 지속적으로 개선하고, 개인 사용자의 사용 방식을 파악하고, 관련 질문을 해결하는 데 도움을 받기 위한 것입니다. 회사는 쿠키를 통해 이용자의 흥미를 끌 가능성이 가장 높은 광고 또는 제안을 선택하여 이용자가 본 웹사이트에 머무는 동안 해당 내용을 표시할 수도 있습니다. 회사는 온라인 광고에서 광고에 대한 소비자 반응을 추적하기 위해서도 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 이용자의 브라우저 지침을 따라 이러한 쿠키의 수락을 거부할 수 있습니다. 그러나, 쿠키를 수락하지 않으면 본 웹사이트 사용 중 약간의 불편을 경험할 수 있습니다. 또한 회사로부터 이용자의 관심 사항 및 요구 사항과 관련된 광고 또는 다른 제안을 받지 못할 수 있습니다.
    참고로 쿠키의 저장거부는 방법은 다음과 같습니다.
    • 1) Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
    • 2) Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
  • 나. 장치 정보:
    회사는 이용자의 모바일 기기에 대해 고유기기식별자와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
당사의 정보 사용 및 공개 방법

당사는 귀하가 당사에 제공하는 정보를 수집 시점에 귀하께 설명한 대로 사용 및 공개합니다. 또한 당사는 귀하로부터 수집했거나 적법하게 제공받은 귀하의 정보를 다음과 같이 사용합니다.

  • 1) 거래계약의 체결 및 이행,
  • 2) 서비스 이용자, 아큐브 TVCI 교육 및 CEP 자격증 과정 교육 참가자 본인확인,
  • 3) 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한,
  • 4) 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인,
  • 5) 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리,
  • 6) 고지사항 전달, 이용약관 등 변경 사항 고지 및 이용자와의 관계 또는 웹사이트와 관련된 중요한 정보 전송 등
  • 7) 렌즈시험착용 서비스, 마이아큐브® 서비스(지정안경원 포인트 적립서비스),
  • 8) 요청 문서 발송 또는 이메일 알림 등 문의에 대한 답변 및 요청 이행,
  • 9) 데이터 분석, 감사, 회사의 제품과 서비스 개선, 거래제품 사용 추세 파악 등
  • 10) 마케팅 이메일 또는 DM 전송, 이용자에게 맞춤형 제품과 제안을 제공하여 이용자의 웹사이트에 대한 경험을 개인에 맞게 설정,
  • 11) 당사의 판촉 캠페인의 유효성 평가와 같은 사업상의 목적 등
개인정보의 처리위탁

회사는 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁하는 업무의 내용
㈜키위컴퍼니 1) 브랜드 마케팅 판촉
2) 웹사이트 개선,
3) 웹사이트 사용 추세 파악,
4) 고객 맞춤형 제품과 제안을 제공하여 이용자의 웹사이트에 대한 경험을 개인에 맞게 설정,
5) 모바일 애플리케이션 호스팅, 데이터 분석,
6) 마케팅 캠페인 유효성 평가
7) 결제 처리, 주문 실행,
8) 인프라 제공, IT 서비스,
9) 고객 서비스, 이메일 및 DM 발송 서비스,
10) 이벤트 진행에 따른 물품 배송
AWS 웹사이트 호스팅
㈜커스토머인사이트 시스템 운영, 유지관리, 데이터 분석, 이메일 발송
㈜한국코퍼레이션 전화/이메일/게시판/팩스 등을 통한 상담 및 고객 서비스
㈜레드캡투어 지방 교육참석자의 왕복교통비 환급 등의 서비스
한국존슨앤드존슨메디칼㈜ 공급계약에 따른 정산 관련 업무
용마로지스 아큐브 제품 및 부자재 안경원 배송 및 반품 서비스
이미지웍스 아큐브 POSM 안경원 배송 서비스
지노스코리아 주식회사 아큐브 POSM 안경원 배송 서비스
대한 B&I 아큐브 POSM 안경원 배송 서비스
비주얼팬텀 아큐브 POSM 안경원 배송 서비스
다스건설 아큐브 POSM 안경원 배송 서비스

또한 당사는 해당 법률에 의거하여 다르게 이행하도록 요구되는 경우(예: 당사가 그러한 정보를 개인정보로 취급해야 하는 경우)를 제외하고, 위의 “수동 정보 수집 및 사용” 항목에 명시된 바와 같이, 그리고 일체의 다른 목적으로, 수동적으로 수집한 정보를 사용 및 공개합니다. 그 밖에, 당사는 개인을 식별할 수 없는 형태의 정보를 일체의 목적으로 사용 및 공개할 수 있습니다. 당사가 개인을 식별할 수 없는 형태의 정보와 개인을 식별할 수 있는 정보를 결합할 경우(예: 귀하의 이름과 귀하의 지리적 위치를 결합), 당사는 결합 상태가 유지되는 한 결합된 정보를 개인 정보로 취급할 것입니다.

개인정보의 국외이전

귀하의 개인정보는 당사의 시설 또는 서비스 공급자가 있는 일체의 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사는 관계 법령에서 정하는 요건 및 절차를 준수하여 귀하의 개인정보를 미국을 포함한 귀하의 거주 국가 외부의 국가로 전송하고 있습니다. 국외 이전 내역은 아래와 같습니다.

  • 이전 받는 자 및 개인정보가 이전되는 국가: AWS (일본)
  • 이전하는 개인정보의 항목:
    • 1) 안경원 코드, 안경원명, 전화번호, 아이디, 비밀번호, 회원 등록일
    • 2) 서비스 이용기록, 제품구매이력, 반품 및 환불내역
    • 3) 쿠키 정보, IP 주소 등 자동수집 정보
  • 이전 받는 자의 개인정보 이용목적: AWS는 개인정보를 제공받지 않으며, 클라우딩 서비스를 위해 개인정보 처리업무를 위탁받아 수행하고 있습니다. 따라서 AWS가 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • 이전 일시 및 이전 방법: 정보통신망을 통해 필요한 경우 수시로 이전
  • 이전 받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
개인정보의 보유 및 이용 기간

당사는 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따른 보존 의무를 이행하기 위하여 귀하의 개인정보를 보관하고 있으며, 법에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한, 또는 달리 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우가 아니면, 귀하의 개인정보를 서비스 신청 철회 또는 해지 시까지 보유 및 이용합니다. 회사의 방침 및 관련 법령에 따른 주요 보존기간은 아래와 같습니다.


가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유


  • • 사업자등록번호
    o 보존 이유: 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
    o 보존 기간: 회원자격을 상실한 시점으로부터 6개월
  • • 계약 및 대금결제에 관한 기록
    o 보존 이유: 계약 관련 분쟁 발생 시 권리의무 관계 확인
    o 보존 기간: 계약관계 종료 시점으로부터 3년
  • • 휴면회원에 관한 정보
    o 보존 이유: 휴면회원 해제 시 본인확인
    o 보존 기간: 휴면회원으로 분류된 시점으로부터 6개월

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련 법령이 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.


  • • 거래장부, 세금계산서, 영수증
    o 보존 이유: 부가가치세법
    o 보존 기간: 5년
  • • 서비스 이용기록, 접속기록
    o 보존 이유: 통신비밀보호법
    o 보존 기간: 3개월
  • • 이용내역 통지기록
    o 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    o 보존 기간: 통지일로부터 1년
개인정보의 파기절차

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


• 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 제공한 정보는 목적이 달성된 후 회사 내부방침 및 관련 법령에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

• 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 이용자 및 법정대리인은 언제든지 소비자 상담실(080-023-0202)을 통하여 회사가 수집ㆍ보관 중인 자신 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람ㆍ정정 등을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본인여부 확인 후 필요한 조치를 취합니다.

 마케팅을 목적으로 하는 이용자의 개인정보 사용과 공개 및 의학적 알림 수신, 개인정보의 공유에 대해 선택권을 드립니다. 다음 사항을 거부할 수 있습니다:


  • 가. 마케팅 소식 수신:
    회사로부터 향후 마케팅 소식을 더 이상 받지 않으려는 경우, 소비자 상담실(080-023-0202)을 통해 회사에 연락하여 해당 소식을 받지 않기로 선택할 수 있습니다.
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개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 조치를 취하고 있습니다.


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  • • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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  • • 연락처 : 02-2094-4257

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  • • 성명 : 이윤경
  • • 직책 : 커넥티드 커머스 팀장
  • • 전화번호 : 02-2094-4257
  • • 1:1상담 게시판: http://www.acuvue.co.kr/siteinfo/qna.aspx
  • • 주소 : 서울시 용산구 한강대로 92 LS용산타워 23층 ㈜한국존슨앤드존슨

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